Información legal

Política de Privacidad

Esta política describe cómo Marketing en la Red trata los datos personales que nos entregas al usar este sitio web, formular solicitudes o contactarnos.

Última actualización: 28 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Marketing en la Red SpA, que opera comercialmente como Marketing en la Red (MktRed).

2. Datos que recopilamos

Podemos tratar la siguiente información, según cómo interactúes con nosotros:

  • Datos de identificación y contacto enviados en formularios (nombre, correo, teléfono, sitio web, mensaje y servicio de interés).
  • Comunicaciones que nos envíes por correo electrónico o WhatsApp.
  • Datos técnicos básicos del navegador necesarios para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, preferencias locales de cookies).
  • Un identificador técnico temporal derivado de la conexión y el navegador para limitar envíos abusivos del formulario, sin almacenar la dirección IP en texto legible.
  • Datos de medición de uso del sitio solo si aceptas cookies no esenciales (por ejemplo, a través de Google Tag Manager / Analytics).

No pedimos datos sensibles a través de este sitio y no debes incluir información confidencial innecesaria en los formularios.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Responder consultas, cotizaciones y solicitudes de servicios.
  • Coordinar contrataciones, pagos, activaciones de hosting y soporte técnico.
  • Mantener la comunicación comercial o operativa derivada de tu solicitud.
  • Mejorar el sitio y medir su uso cuando hayas aceptado cookies de analítica.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Base / legitimación

El tratamiento se basa principalmente en tu solicitud voluntaria de información o contratación (relación precontractual o contractual) y, cuando corresponda, en nuestro interés legítimo de operar y mejorar el sitio. Las cookies de medición no esenciales se cargan solo con tu consentimiento.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras sean necesarios para gestionar tu solicitud, la relación comercial o las obligaciones legales aplicables. Cuando dejen de ser necesarios, se eliminarán o anonimizarán de forma razonable según nuestras prácticas operativas.

6. Destinatarios y proveedores

Tus datos pueden ser tratados por proveedores técnicos que nos ayudan a operar el servicio, por ejemplo hosting, correo electrónico, fuentes web (Google Fonts), pasarelas de pago (como Flow) o herramientas de analítica (solo si aceptas cookies no esenciales). Estos proveedores actúan según instrucciones o contratos propios de su servicio y no vendemos tus datos personales a terceros.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100 % seguro; si detectas un incidente relacionado con tus datos, contáctanos a contacto@marketingenlared.cl.

8. Derechos de las personas

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación o formular oposición respecto del tratamiento de tus datos personales, así como información sobre su tratamiento, escribiendo a contacto@marketingenlared.cl. Responderemos dentro de plazos razonables y conforme a la normativa aplicable en Chile (incluida la Ley N.º 19.628 y las actualizaciones vigentes).

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, herramientas o la normativa. La versión vigente siempre estará publicada en https://marketingenlared.cl/privacidad/.

11. Contacto

Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos, escríbenos a contacto@marketingenlared.cl.

Este documento es informativo y no constituye asesoría legal. Puede revisarse con un abogado según las necesidades específicas de la empresa.